• مقدمه (9)
  • پیشینه پژوهش (10)
  • تعریف مساله و اهمیت آن (13)
  • نگاه کلی بر راه‌حل (14)
  • نوآوری‌های پژوهش (15)
  • ساختار پایان‌نامه (16)
• پژوهش‌های پیشین (17)
  • کاوش نظرات در فروشگاه‌های برنامک‌ها (17)
    • پالایش نظرات کاربران (19)
    • تحلیل آماری نظرات (22)
    • استخراج جوانب و تمایلات کاربر (24)
    • اولویت‌بندی نظرات و موارد کاوش شده از آنان (27)
  • رتبه‌بندی منظر با استفاده از نظرات در سایر فروشگاه‌ها و فروم‌ها (29)
  • محدودیت‌ها و نقاط ضعف پژوهش‌ها‌ی پیشین (31)
• راه حل پیشنهادی (33)
  • مقدمه (33)
  • چارچوب کلی راه حل (33)
  • جمع‌آوری داده (34)
  • پیش‌پردازش (35)
  • استخراج منظر و گروه‌بندی نظرات بر اساس آن (38)
    • استخراج منظر (38)
    • گروه‌بندی نظرات بر اساس منظر (40)
  • اولویت‌‌بندی منظر‌ها (41)
    • مدل‌سازی اهمیت منظر (41)
    • تعریف ویژگی‌ (45)
    • انتخاب ویژگی (47)
    • مدل های یادگیری (49)
• ارزیابی راهکار پیشنهادی (52)
  • مقدمه (52)
  • مجموعه داده (52)
  • بررسی آستانه مناسب برای معیار شباهت (54)
  • محیط پیاده‌سازی (56)
  • بررسی ویژگی‌ها (57)
  • تحلیل مدل‌ رگرسیون (57)
    • معیار ارزیابی (59)
    • بررسی عملکرد مدل (60)
    • تحلیل ویژگی‌های مدل (61)
    • تحلیل عملکرد رتبه‌بندی روش (62)
  • تحلیل مدل احتمالی (63)
    • بررسی عملکرد مدل (64)
    • تحلیل عملکرد رتبه‌بندی روش (65)
    • تحلیل ویژگی‌های مدل (65)
  • مقایسه میانگین عملکرد دو روش مدل‌سازی (67)
  • بررسی دانه‌بندیGranularity (68)
  • تهدیدات علیه اعتبارThreats to Validity (69)
    • درونی (70)
    • بیرونی (70)
    • ساخت (70)
    • اطمینان (71)
• نتیجه‌گیری و کارهای آینده (72)
  • نقاط ضعف و قوت (73)
  • کارهای آتی (73)
• مراجع (75)
• واژه‌نامه فارسی به انگلیسی (81)
• واژه‌نامه انگلیسی به فارسی (84)