Loading...

Assignment of Bugs Identified in Users’ Reviews for Mobile Apps to Developers

Younesi, Maryam | 2017

1643 Viewed
  1. Type of Document: M.Sc. Thesis
  2. Language: Farsi
  3. Document No: 50502 (19)
  4. University: Sharif University of Technology
  5. Department: Computer Engineering
  6. Advisor(s): Heydarnoori, Abbas; Soleymani Baghshah, Mahdieh
  7. Abstract:
  8. Increasing the popularity of smartphones and the great ovation of users of mobile apps has turned the app stores to massive software repositories. Therefore, using these repositories can be useful for improving the quality of the program. Since the bridge between users and developers of mobile apps is the comments that users write in the app store, special attention to these comments from developers can make a dramatic improvement in final quality of mobile apps. Hence, in recent years, numerous studies have been conducted around the topic of opinion mining, whose intention was to extract and exert important information from user’s reviews. One of the shortcomings of these studies is the inability to use the information contained in user comments to expedite and improve the process of fixing the software error. Hence, in this research,besides reviewing the researches done in this area, an approach based on user feedback for assigning program bugs to developers will be expressed. This approach builds on the history of program using the its commit data, as well as developers’s ability in fixing program errors using the bugs that developers have already resolved in the app.Then, using the combination of these two criteria, each developer will get an score for her appropriation for considering each review. Then approach will provide a list of developers that are appropriate to be considered for each review. The research suggests that the proposed method, with a precision of 74%, would be able to identify the right developer to address the comments
  9. Keywords:
  10. Opinion Mining ; Machine Learning ; Bug Assignment ; Software Maintenance

 Digital Object List

 Bookmark

  • 1 معرفی پژوهش
    • 1.1 مقدمه
    • 1.2 تعریف مساله
    • 1.3 اهداف پژوهش
    • 1.4 چالش‌های پیش‌ رو
    • 1.5 مراحل انجام پژوهش
    • 1.6 راهکار پیشنهادی در یک نگاه
    • 1.7 نوآوری‌های پژوهش
    • 1.8 ساختار پایان‌نامه
  • 2 پیشینه‌ی پژوهش
    • 2.1 مقدمه
    • 2.2 بررسی کارهای پیشین
      • 2.2.1 کاوش نظرات کاربران
      • 2.2.2 انتساب خطاهای برنامه به توسعه‌دهندگان نرم‌افزار
      • 2.2.3 نگاشت خطاهای شناسایی‌شده به تغییرات کد برنامه
    • 2.3 معیارهای مقایسه
      • 2.3.1 معیارهای مقایسه‌ی پژوهش‌های کاوش نظرات کاربران
      • 2.3.2 معیارهای مقایسه‌ی پژوهش‌های انتساب خطای برنامه به توسعه‌دهندگان نرم‌افزار
      • 2.3.3 معیارهای مقایسه‌ی پژوهش‌های نگاشت خطاهای شناسایی‌شده به تغییرات کد برنامه
    • 2.4 نتیجه‌گیری
  • 3 راهکار پیشنهادی
    • 3.1 مقدمه
    • 3.2 راهکار پیشنهادی: در یک نگاه
    • 3.3 جمع‌آوری مجموعه‌ی داده
    • 3.4 پیش‌پردازش
    • 3.5 استخراج نظرات نشان‌دهنده‌ی کشف خطا
    • 3.6 انتساب خطا برحسب شباهت نظر با تغییرات پیشین کد برنامه
      • 3.6.1 یافتن شباهت بین نظرات خطادار و نسخه‌های برنامه
      • 3.6.2 یافتن کامیت‌های نسخه‌های مرتبط با نظر موردبررسی
      • 3.6.3 یافتن شباهت متنی بین کامیت‌ها و نظرات
    • 3.7 انتساب خطا برحسب شباهت نظر با ایرادات پیشین برنامه
      • 3.7.1 پالایش ایرادات جدیدتر نسبت به نظر
      • 3.7.2 یافتن ارتباط بین نظرات و ایرادات
    • 3.8 پیشنهاد مناسب‌ترین توسعه‌دهنده برای رسیدگی به نظر براساس دو معیار قبل
    • 3.9 نتیجه‌گیری
  • 4 ارزیابی
    • 4.1 مقدمه
    • 4.2 فرایند انتخاب برنامه‌های مورد بررسی
    • 4.3 تحلیل دسته‌بندی نظرات کاربران
      • 4.3.1 سؤال پژوهشی
      • 4.3.2 طراحی فرایند ارزیابی
      • 4.3.3 نتایج ارزیابی
      • 4.3.4 تحلیل نتایج ارزیابی
    • 4.4 ارزیابی تاثیر استفاده از اطلاعات نسخه‌های پیشین برنامه
      • 4.4.1 سؤال پژوهشی
      • 4.4.2 طراحی فرایند ارزیابی
      • 4.4.3 نتایج ارزیابی
      • 4.4.4 تحلیل نتایج ارزیابی
    • 4.5 ارزیابی و مقایسه‌ی معیارهای انتساب خطا
      • 4.5.1 سؤال پژوهشی
      • 4.5.2 طراحی فرایند ارزیابی
      • 4.5.3 نتایج ارزیابی
      • 4.5.4 تحلیل نتایج ارزیابی
    • 4.6 تهدیدات علیه اعتبار
      • 4.6.1 اعتبار درونی
      • 4.6.2 اعتبار بیرونی
      • 4.6.3 اعتبار ساخت
      • 4.6.4 قابلیت اطمینان
  • 5 نتیجه‌گیری و کارهای آتی
    • 5.1 نتیجه‌گیری
    • 5.2 نقاط قوت و ضعف
      • 5.2.1 نقاط قوت
      • 5.2.2 نقاط ضعف
    • 5.3 کارهای آتی
  • پیوست‌ها
  • فهرست مراجع
  • واژه‌نامه‌ی فارسی به انگلیسی
  • واژه‌نامه‌ی انگلیسی به فارسی
...see more